プライバシーポリシー

私たちは、お客様の個人情報を極めて重要なものと考え、お客様が常にご自身のデータを完全に管理できるよう努めています。私たちは堅牢な技術を導入してプライバシーを保護し、すべてのデータ管理を規律する厳格なポリシーを整備しています。

当社の製品およびサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本ポリシーに定める個人情報の収集、使用、保存および共有に関する条件に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーのいかなる内容にも同意できない場合は、直ちに当社製品およびサービスの使用を中止してください。


1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が特定の状況下でどのような情報を収集するか、その収集目的、およびお客様自身の情報管理方法について理解いただくことを目的としています。

本ポリシーに関してご質問がある場合は、以下までご連絡ください:[email protected]

サービス提供の過程において、当社は以下の情報を収集、保存および使用する場合があります。


2. 個人情報の収集

当社は、アカウント作成、ユーザー識別、問い合わせやメールへの対応など、サービス提供のために個人情報を使用、保持および開示することがあります。

本製品は、コンテンツベースの管理およびサービスを提供し、ニュースレター、アンケート、プロモーション、キャンペーン情報などを送信し、ユーザー体験の向上を図ります。

本製品のより多くの機能およびサービスを利用するためには、関連製品内でアカウント登録を行い、登録ページにて氏名、メールアドレス、電話番号、コメントまたは問い合わせ内容、購入プラットフォーム、注文番号、製品モデル、アフターサポート情報、画像・動画・その他添付ファイルなどの個人情報を提供する必要があります。

本製品の利用を円滑にするため、当社は特定の状況下において、本ウェブサイトへのアクセス時に生成される必要な技術情報(デバイス情報、アクセス記録、ログデータ、およびデバイスモデル、デバイスIDなどのスマートハードウェア関連識別情報)を収集する場合があります。


3. 個人情報の利用

当社は収集した情報を以下の目的で利用する場合があります:

3.1 ユーザーに利便性の高いサービスを提供するため
3.2 本人確認、カスタマーサービス、セキュリティ対策、不正検出、アーカイブおよびバックアップのため
3.3 製品のコンテンツ・機能・サービス体験の改善のため
3.4 利用状況を理解し、個別ニーズに対応するため
3.5 アカウント登録、ログイン、管理、ソフトウェア検証およびアップグレードのため
3.6 メッセージ、問い合わせ、アフターサポート対応のため
3.7 特定サービス提供時に、関連会社・第三者・他ユーザーへ情報提供するため
3.8 法令に違反しない範囲でユーザーおよびKABUTTO運営者に有益なその他の場合
3.9 製品・サービスに関するアンケートへの参加依頼のため
3.10 セキュリティ管理、リスク管理、障害対応のため

個人情報は、本ポリシーに別段の定めがある場合、または事前通知がない限り、他の目的で使用されることはありません。

匿名化された統計データは個人情報には該当せず、分析および利用傾向の把握などの目的で使用される場合があります。

当社は匿名統計データを自由に利用または第三者に許可する権利を留保します。


4. 個人情報の開示

本ポリシーに定める限定的な場合を除き、当社は個人情報を適切に管理し、顧客リストを公開しません。

以下の場合、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することがあります:

4.1 問い合わせ・アフターサポート対応に必要な場合
4.2 当社の権利・財産またはユーザー等を保護するために必要な場合
4.3 法的調査のため必要な場合
4.4 法律または法執行機関の要請に基づく場合


5. 情報の保存および管理

当社は個人情報の安全性を重要視し、合理的な商業的手段により情報保護を行います。

ただし、本製品は完全な安全性を保証するものではありません。

お客様は自身の情報保護に協力するものとし、パスワードの適切な管理などが含まれます。

インターネット利用中、他のサービスにより個人情報が収集される可能性があり、当社はこれを管理できません。

外部サイトへのリンク先には本ポリシーは適用されません。


6. Cookieおよび関連技術

当社はユーザー体験向上のためCookie等を使用する場合があります。

ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。


7. 未成年者の保護

18歳未満の未成年者は、保護者の同意および監督のもとで本製品を使用することを推奨します。

本製品は未成年者の個人情報を積極的に使用したり、第三者へ開示することはありません。

保護者は未成年者の情報収集停止または削除を要求できます。


8. 免責事項

8.1 以下の場合、当社は責任を負いません:
8.1.1 法令または政府機関の要請による情報提供
8.1.2 ユーザーの不適切な使用による情報漏洩
8.1.3 ハッキング、ウイルス、通信障害等によるサービス停止
8.1.4 通信障害、システム障害、不可抗力による損害
8.1.5 サービスの安全性・正確性・適時性に対する保証の否認

8.2 ネットワーク異常時には接続テストを行う場合があります。


9. プライバシーポリシーの更新

本ポリシーは変更される場合があります。

重要な変更がある場合、メールまたはアプリ内通知によりお知らせします。

通知後も利用を継続する場合、変更内容に同意したものとみなされます。

利用を継続しない場合は、アカウント利用停止前に当社へ通知してください。